一、渠道拓展与维护
1.调研并筛选适配的线上销售渠道，包括电商平台（淘宝、京东、拼多多等）、社交电商（抖音、小红书、快手等）、私域渠道（社群、小程序、企业微信）及分销渠道等。
2.负责线上渠道的入驻洽谈、合作签约及政策对接，明确佣金、折扣、结算等合作细则。
3.定期维护渠道合作关系，解决合作中的问题，推动渠道资源倾斜与活动支持。
销售目标制定与执行
4.根据公司整体销售规划，制定线上渠道的销售目标、分解计划及执行方案。
统筹线上渠道的产品上架、定价策略、库存对接，确保商品展示合规且具备竞争力。
5.跟进销售订单全流程，包括下单、发货、回款、售后协调，保障订单履约率与回款率。
二、营销活动策划与落地结合
1.如平台大促节点（618、双 11、年货节等）及品牌营销计划，策划线上渠道专属促销活动，如满减、秒杀、优惠券发放等。
2.协同市场部完成活动宣传素材对接，包括商品主图、详情页、短视频、直播脚本等，提升活动曝光与转化率。
三、客户开发与关系管理
1.通过线上渠道的访客咨询、评论互动、私域触达等方式，开发潜在客户，解答客户关于产品、价格、售后的疑问。
2.处理客户投诉与售后问题，协调客服、仓储等部门解决纠纷，提升客户满意度。
四、竞品与市场分析