1.负责国际铁路运输相关单证的缮制、审核及提交。确保单证信息与货物实际数据一致，符合海关及铁路运输要求。
2.对接铁路公司、货代、仓库及客户，安排车皮计划、装货及跟踪货物在途状态。
3.处理运输异常（如延误、中转问题），及时反馈并协调解决方案。
4.熟悉国际铁路运输规则。
5.协助处理关税、许可证等清关问题。
6.向客户提供运输进度更新，解答单证及流程疑问。
7.维护客户关系，提升服务满意度
岗位要求
1.大专及以上学历，物流、国际贸易、交通运输相关专业优先。
2..熟练使用办公软件，工作认真、细致，有责任心和客户服务意识；
3.熟悉国际货代行业操作，具备单证、货代、运输及相关的进出口贸易知识优先
4.工作认真细致，有责任心和团队意识。
薪酬福利：
1、五险一金；
2、年底双薪（即13薪）
3、周末双休、法定节假日休息；
4、年度体检；
5、带薪年假、病假；
6、公费团建；
7、感恩父母活动、部门经费；
8、生日会活动；
9、积分调户；
10、节日福利 {女神节、端午节、儿童节（员工小孩）、中秋节、圣诞节，（员工及员工小孩）、春节}；
11、春节报销车票；
12、周年纪念品、年会奖品；
13、不定期发放水果或美食；
14、周五下午茶时间、定期美食分享；
