核心职责
1、店铺与商品管理：
负责平台店铺的日常运营与维护，确保账户健康安全。
完成产品上架、Listing（标题、图片、描述、关键词等）的优化与迭代，提升产品曝光和转化率。
管理产品库存，与供应链部门协同，避免断货或滞销。
2、营销与推广：
制定并执行站内营销策略，包括PPC广告（如Amazon Sponsored Products）、促销活动、Deals提报等。
监控广告投放效果，优化关键词、出价和预算，提高ACOS/ROAS。
利用站外渠道（社交媒体、红人营销、Deal站等）进行引流，提升品牌知名度。
3、数据分析与优化：
每日监控销售数据、流量数据、广告报告及竞争对手动态。
分析销售趋势、客户行为和市场变化，撰写运营报告，提出数据驱动的优化建议。
根据数据分析结果，调整定价、库存、广告和促销策略。
4、客户服务与声誉管理：
处理客户咨询、订单问题及售后请求，维护高水平的客户满意度。
积极管理店铺评价和反馈，及时响应客户Review，提升店铺星级和信誉。
5、市场与竞品研究：
研究目标市场趋势、消费者偏好及热门产品。
跟踪分析主要竞争对手的定价、产品、营销策略，为自身运营提供参考。

任职要求
必需条件：
本科及以上学历，英语四级或以上，具备良好的英文读写能力（用于处理Listing、邮件沟通）。
1-3年及以上主流跨境电商平台（Amazon优先）独立运营经验，有从0到1或业绩增长成功案例者优先。
精通平台后台操作、广告体系及基本政策规则。
具备强烈的数据敏感度和分析能力，熟练使用Excel等数据分析工具。
结果导向，具备出色的学习能力、解决问题的能力和抗压能力。
良好的团队协作与沟通能力。

优先条件：
熟悉SEO、社交媒体营销或内容营销。
懂国内电商运营
有使用ERP（如吉客云、领星）、数据分析软件（如Helium 10, Jungle Scout）和独立站（Shopify）经验。
对特定品类（如家居、美妆、玩具等）有深入了解和热情。