1、基本要求：大学本科及以上学历；通信工程、计算机、电子信息等相关专业，年龄35周岁以下。
2、岗位要求：持有华为HCIA/HCIP、思科CCNA/CCNP、华三H3CNE/H3CSE等数通领域相关认证证书者优先；从事过华为、思科、华三数通设备维护者优先；具备1年及以上数通网络维护、机房值守或相关运维岗位工作经验者优先。
3、岗位职责：7*24小时值班值守、网管巡检，保障全网故障实时发现和及时响应，指挥调度相关责任部门保障网络的安全稳定运行。承担枢纽楼现场机房巡检、设备维护、故障处理、工程随工和割接及网络线路故障处理、设备资源数据维护、卡实一致性维护等相关工作。对集团跨域、客服投诉工单进行处理并做好管控工作，及时与客服及信息化等相关部门做好协调、沟通工作。
4、知识要求：
计算机的基本使用，熟悉常见办公软件；了解TCP/IP协议栈，了解数据通信原理，了解IP路由（静态路由、OSPF、BGP等）、VLAN、STP、ACL、NAT等网络技术；了解华为（S系列交换机、AR/ME系列路由器等）、思科（Catalyst交换机、ISR路由器等）主流数通设备的现场维护及故障处理经验；了解网络安全基础防护知识，能配合完成简单的安全事件处置（如DDoS攻击预警、异常流量拦截等）。
5、素质要求：具备较强的应急处理能力，能快速响应、高效处置突发故障；工作严谨细致，责任心强，具备良好的文档编写能力（能规范填写故障报告、值班日志等）；具备良好的沟通协调能力和团队协作精神，能顺畅对接技术团队及业务部门；能适应7×24小时轮班制（含夜班、节假日值班），服从值班排班安排，无重大疾病及职业禁忌；有很好的技术敏感度、良好的学习能力和责任心。