岗位职责：

1、负责与客户沟通，了解客户需求及订单报价；

2、负责与采样部门沟通样品采取的人员、时间安排；

3、负责接样，与实验室对接的样品状况的确认，确保收到的样品完好，样品数量、样品编号等与采样工作单核对无误；

4、负责跟踪检测进度，按不同客户协议条款时间要求把正式的报告寄送给客户；

5、负责跟进商务确认，开发票、收款及售后跟踪服务；

6、负责解答客户疑问，将客户质疑和投诉转QA经理并配合处理；

7、负责检测报告的编制工作。

岗位要求：

1、化学分析或者环境相关专业，本科以上学历；

2、性格开朗，具有良好的沟通能力；

3、熟练使用office等办公操作软件；

4、具有服务意识，团队合作精神，具备敬业精神，有责任心；

5、有第三方检测工作经验者优先。