岗位职责：

1. 内外部培训体系建设：

• 负责构建和维护公司的培训体系，包括内部培训体系和外部培训网络的搭建。

• 整合内外部资源，包括培训供应商、行业专家、内部讲师等，建立培训合作伙伴网络。

2. 内部培训工作管理：

• 负责规划、组织并实施公司内部员工的培训计划，包括但不限于新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展培训等。

• 设计并实施多样化的培训方式，以提升员工的专业能力和综合素质。

• 评估内部培训效果，持续优化培训体系。

• 建立和维护内部培训资源库，包括培训材料、案例库、讲师库等，确保培训资源的有效利用和更新。

3. 对外培训输出与客户开发：

•分析市场需求，识别培训客户，制定并执行对外培训业务拓展计划，开拓企业客户和个人学员市场。

• 根据客户需求，设计并开发定制化培训项目。

• 担任或协调内外部培训师资源，确保培训项目的高质量实施，满足客户需求。

• 维护客户关系，定期回访客户，收集反馈，提供后续培训支持和服务，促进长期合作。

任职要求：

• 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学、管理学等相关专业优先。

• 工作经验：至少3年以上培训机构项目开发、洽谈、运营经历。

• 专业技能：具备良好的课程设计能力、项目管理能力和沟通协调能力；熟悉线上线下培训工具和平台。

• 个人素质：具备较强的责任心、创新思维和团队合作精神；良好的客户服务意识，能够承受工作压力。

• 其他要求：具备良好的演讲能力和一定的市场分析能力，有培训师资格证书者优先。