一、岗位职责

（1）负责区域各物业项目运作、项目合同及重点岗位人力资源统筹管理等日常工作，并不断根据集团要求，适时调整、实施、协调、跟踪计划，以达到满意的质量目标。

（2）根据集团要求，完善、发展区域物业管理组织机构，激发、激励员工高效工作，以达到文明、规范、专业的一流物业管理团队之目标。

（3）审核完善管理中心年度工作计划，向集团报告年度工作总结和下年度工作安排。

（4）不断学习、掌握国家、地域性物业政策、行业规则及相关法律法规，并运用于项目实际物业管理体系，向集团提出相应性、适应性、战略规划及意见。

（5）有效建立项目客户服务系统，结合公司服务宗旨及目标，完善并实施完成项目制定的质量目标；加强与客户的联络及信息反馈，尤其是大客户的交流沟通。

（6）根据项目情况，有效控制风险和强化管理系统，指导研究制订各类重大突发事件处置预案及处理项目中各类问题。

（7）实施有效的能源管理，并不断深化节能制度、措施等目标。

（8）审核、审批、监督、平衡各类帐务工作，保持项目整体财务收支，现金流转、成本控制等良性健康运行。

（9）审批物业营运费用及根据管理收支预算控制每个物业管理项目的运行成本。

（10）负责与政府各职能部门的工作联系。

二、任职资格

（1）年龄45周岁以下，本科以上学历，成熟稳重，仪表端庄大方；

（2）具有10年以上大中型企事业物业管理工作经验，有三资企业工作经历尤佳；

（3）持有物业经理（高级）证书；

（4）熟悉劳动法规；

（5）具有良好的组织协调能力，能妥善处理日常各种事务和突发事件；

（6）有较强的实际操作能力；

（7）有较强的公共关系知识和能力，良好的人际关系及沟通能力；

（8）熟悉物业各部门管理工作的流程；

（9）具有对下属员工进行岗位技术培训的能力；

（10）工作认真、负责、严谨，敬业。