岗位职责：

1、团队管理：负责电商团队组建与管理，明确成员分工，定期组织培训与绩效评估，提升团队专业能力。

2、店铺运营：主导抖音店铺搭建、装修与日常运营，确保店铺符合平台规则，优化页面提升用户体验，熟练运营各个推广工具，对于短视频具有敏锐度。

3、商品管理：把控商品选品，监督商品上架、下架，根据销售数据调整库存与商品策略。

4、营销策划：制定抖音平台营销方案，策划直播、短视频推广活动，积极参与平台促销。

5、数据分析：每日监测店铺流量、转化率等数据，深度分析挖掘问题，为运营决策提供依据。

6、达人合作：拓展并管理与抖音达人合作，洽谈合作细节，监督合作执行，评估合作效果。

7、客户服务：建立客户服务标准，监督客服工作，及时处理客户投诉与反馈，提升客户满意度。

8、平台沟通：与抖音平台保持密切联系，掌握平台政策变化，争取平台资源支持。

9、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、具备快消品、食品、日化、医美相关行业背景；

2、熟知平台规则，灵活运用以优化店铺；精通推广工具，制定精准策略提升曝光；

3、沟通能力强，结果导向，具备数据分析能力，抗压力强。