售前工程师
1-2万
北京 本科
三里屯SOHOE座1202
工作地点:北京市朝阳区工人体育场北路8号三里屯SOHO E座1202
岗位职责:
1、行业知识与技术理解
负责互联网基础设施产品(如 IP 网络、IDC、互联网带宽等)的销售,深入理解产品技术原理及应用场景,能向客户清晰解释产品功能及价值。
跟踪行业监管政策(如数据安全、网络安全等),确保销售过程合规,规避风险。
2、核心销售技能
需求挖掘:通过深度沟通与提问,精准定位客户痛点(如成本优化、网络稳定性、合规需求等),以客户需求为导向设计解决方案。
方案定制:针对互联网公司、ISP 合作伙伴、政企客户等不同类型,提供适配的产品组合(如混合云架构、带宽租赁、CDN 加速等)。
谈判与成交:灵活应对客户价格异议,结合增值服务等策略推动交易达成,完成季度 / 年度销售目标。
客户管理:利用 CRM 系统维护客户关系,定期跟进续费、产品升级及跨部门合作机会,提升客户终身价值。
3、沟通与服务能力
高效协调内部资源,快速响应客户服务请求,处理投诉并推动问题解决,维护客户信任。
清晰传递技术方案与商务条款,确保客户需求与公司能力的精准匹配。
4、个人素质
具备强抗压能力与韧性,适应高强度业绩目标及高频出差。
持续学习新技术及市场动态(如资费战、政策调整),保持行业敏感度。
坚守诚信合规原则,维护公司品牌形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕