3、工作台：千牛，具有鞋服电商+会使用千牛工作者优先；
4、熟悉客服工具软件,打字速度60字以上/分钟,能同时应对多个顾客聊天；
5、主营杂货类，包括但不限于鞋服、日用品、电器、美妆个护等，具备纠纷店铺客服经验优先；
6、表达沟通能力强，有较强的引导购买能力，有客户服务意识,会使用基础办公软件。

作业方式:在线,完成售前、售中、售后的客户相关咨询。