1、熟悉抖音等新媒体平台的规则、功能及操作流程,具备在平台上高效搜索、筛选客户资源的能力,能够运用平台工具进行数据分析,洞察客户需求与行为特征。
2、具备出色的电话及微信沟通技巧,语言表达清晰、流畅、富有感染力,能够迅速理解客户意图,准确传递信息,与客户建立良好的沟通氛围。善于倾听客户需求,有较强的同理心,能够针对性地回应客户问题。
3.有电话销售或网络销售等相关销售工作经验者优先,掌握销售技巧与谈判策略,能够有效引导客户需求,实现订单转化。
4、重视客户满意度,对客户反馈积极响应,致力于为客户提供优质的产品与服务体验,能够耐心处理客户问题与投诉,维护公司良好形象。