1、英文能力能应付书面沟通和报告作成及简单口语交流；
2、负责产品项目, 对接客户及组织客户投诉的调查, 处理和改善工作, 对质量管理体系的有效性不断改进. 接待客户现场审核，主导不符合项整改及整改报告提交；
3、作为对应客户品质的联系窗口, 与客户进行良好的沟通, 满足客户的要求. 同时负责接待客户的品质或工程人员的来访；
4、配合或主导完成新产品从研发到量产阶段的品质管理工作, 完成产线认证资料, 提供良率报告, 准备限度样品等, 并配合公司各相关部门对接客户完成产线认证的批准, 做好生产现场的监控；
5、协调客户与内部相关部门，确保设计变更后的生产符合新规格，更新检验标准和文件, 并进行相关培训；
6、能及时识别有可能造成品质问题的风险，做到提前预防，当客户端(彩盒客户或OEM)发生品质问题时，需要及时并适当的与客户进行沟通, 快速反应, 主导完成品质问题的调查并形成改善报告, 如有必要需出差客户端处理产品异常或客诉；
7、完成品质经理安排的其他相关工作。