职位详情
售前售后技术支持工程师
8000-10000元
深圳天润控制技术股份有限公司
上海
3-5年
大专
08-20
工作地址

上海市闵行区罗阳路168号A座408室

职位描述
岗位职责:
1.负责处理产品售前、售中及售后的客户来电咨询及支持,
2.做好销售团队的产品知识培训工作。
3.负责跟进代理及自主产品客退不良品的返厂维修,退货检验等。
4.受理客诉事件,进行数据汇总分析及反馈。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上客服/技术支持工作经验,熟悉售后服务流程;
2、了解电子行业或者楼控行业,对电子元器件,电气有一定的了解,了解自控仪表设备相关知识尤佳;
3、熟悉阀门业务、Honeywell webs、仪器仪表选型配置***;
4、有强烈的服务意识和较强的沟通技巧,普通话标准,具有一定的交际能力与突发情况的应变能力;
5、性格开朗热情、有耐心、有亲和力,工作认真负责,有较强的抗压能力。
PS:该岗位需要不定时出差,介意***。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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