职位详情
O2O客户经理(J13190)
1-1.5万
卫龙美味
上海
3-5年
本科
10-31
工作地址

万象企业中心-TB栋TB1

职位描述
岗位职责:
岗位目的:此岗位负责统筹公司在即时零售(O2O)平台的整体运营,是连接线上流量与线下门店/仓库的关键角色,旨在提升用户体验和销售转化。
职位概述:全面负责销售部在线O2O平台(如美团、饿了么、京东到家等)的运营管理,制定并执行运营策略,通过商品、营销、用户和数据的精细化运营,提升平台销售、用户活跃度和市场份额。
岗位职责:
1、平台运营战略:制定O2O渠道的整体运营策略、年度/季度/月度销售目标及预算,并对最终业绩结果负责。
2、商品与供应链协同:负责O2O平台的商品上下架、定价、库存管理及优化,与采购、仓储物流部门协同,确保库存准确性和履约时效。
3、营销活动策划:策划并执行O2O平台的各类营销活动(如大促、品类日、优惠券活动),争取平台流量资源,提升店铺曝光与转化率。
4、数据化运营:监控并分析平台运营数据(如GMV、流量、转化率、客单价等),定期输出运营报告,基于数据发现问题并提出优化方案,驱动业绩增长。
5、跨部门协同:作为O2O业务的核心接口,协调设计、客服、物流等内部团队,确保运营各环节顺畅。管理与维护同O2O平台方的良好合作关系。
任职要求:
1、学历与经验:本科及以上学历。3年以上电商或O2O平台运营管理经验,有休闲食品相关经验者优先。
2、专业知识:精通主流O2O平台的运营规则、推广工具和后台操作。熟悉平台流量分配逻辑和营销玩法。
3、核心能力:具备出色的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据分析和报表制作。具备良好的项目管理和跨部门沟通协调能力。
4、个人素质:结果导向,对市场趋势和用户需求变化敏感,具备优秀的创新思维和解决问题的能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请