跨境电商运营经理
7000-14000元
福州 本科
德艺文创福州高新区创业路1号楼-21层(人力资源部)
1、产品管理:不定期进行市场调研,参与新产品的开发与选择;及时完成产品上架与优化;合理管控库存,满足销售的同时避免长期库存费产生。
2、营销与推广:制定和优化站内外广告策略,持续监控广告数据(ACoS, CTR, CVR等),提高广告投资回报率。
3、 数据分析与报告:时时监控日常运营数据,定期深度数据分析,形成相关报告,找出销售增长点或问题所在(如流量不足、转化率低),并制定相应的优化策略。
4、客户服务与声誉管理:及时处理客户关于产品、物流的咨询和售后问题,对差评与反馈进行妥善处理,维护店铺良好的反馈评级(ODR)。
5、合规与风险控制:时时了解并遵守平台规则,避免出现侵权、假冒等违规行为,妥善应对产品审核、类目审核、 listing变狗(被下架)等紧急情况,保持账户安全。
6、完成领导交办的其他工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕