岗位职责:
(1)为客户提供贵州最新的旅游线路的咨询和服务咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
(2)对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户.定期与合作客户进 行沟通.开发和引导潜在客户,建立良好的长期合作关系;
(3)及时更新产品信息.调整产品状态;跟进处理订单.客户回访;
(4)为客户安排贵州旅游行程,并落实相关事宜;
(5)按时完成公司要求的业绩指标;
(6)进行市场信息的收集.分析;
(7)领导交代的其他临时性工作。
任职要求:
(1)大专及以上学历,一年以上同行业计调工作经验,持有导游证,旅游管理.电子商务专业优先;
(2)工作细致.有责任心,反应灵敏.普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通协调能力;
(3)性格稳定.有亲和力,服务意识强,待人热情,善于沟通,并能承受一 定的工作压力
(4)电脑操作熟练熟悉word.excel.Photohop等办公软件!
(5)执行能力及综合能力强;
(6)热爱生活.热爱贵州旅游,愿意投身旅游事业,了解旅游政策法规,熟悉旅游行业,对旅游市场高度敏感。
工作时间:早上9:30—下午18:00,中午休息1个小时。周末双休,但是要关注手机及时服务客户