职位描述
岗位职责：
客户开发与拓展
- 制定针对牛油产品的潜在客户挖掘计划，涵盖餐饮企业（如火锅店、烧烤店、西餐厅等）、食品加工厂、连锁餐厅、经销商等目标客户群体。通过陌生拜访、电话销售、邮件推广等多种方式，开展 B 端市场开发工作，完成区域市场覆盖目标。
- 利用行业展会、餐饮交流会、食品展销会等线下活动平台，积极推广牛油产品，展示产品优势与特色，收集潜在客户信息，建立新的业务联系，提升品牌在行业内的知名度与影响力。
- 关注市场动态与行业趋势，分析竞品客户策略，寻找市场空白点与新的业务机会，制定针对性的客户拓展方案，开拓新兴市场与客户领域。
销售业务执行
- 制定每周陌拜计划，独立完成客户上门拜访工作，进行详细的产品介绍与样品展示，深入了解客户需求，为客户提供专业的牛油产品解决方案。
- 主导商务谈判环节，根据客户需求与公司销售政策，灵活制定价格策略与合作条款，促成订单签约，完成个人月度、季度及年度销售指标，包括销售额、新户开发量等关键业绩目标。
- 跟进签约客户订单执行全流程，与公司内部物流、生产、售后等部门紧密协作，确保产品按时、按质、按量交付，及时处理订单执行过程中的问题与客户投诉，提高客户满意度。
客户关系维护
- 建立并完善客户关系管理体系，记录客户拜访信息、需求偏好、购买历史及反馈意见等，定期对客户数据进行分析，为客户关系维护与销售策略调整提供数据支持。
- 定期回访老客户，了解客户使用产品后的体验与意见，挖掘客户复购及增量需求，提供个性化的服务与支持，增强客户粘性与忠诚度，促进长期稳定合作关系的建立。
- 针对重要大客户，制定专属的客户维护方案，提供定制化产品与服务，参与客户的业务规划与发展，成为客户的战略合作伙伴，共同实现业务增长。
销售团队协作与支持
- 与市场团队密切配合，提供产品相关的市场信息与客户反馈，协助制定市场推广策略与宣传资料，为市场推广活动提供专业支持，共同提升产品市场占有率。
- 协同研发团队，将客户需求与市场趋势传达给研发人员，参与产品研发过程中的需求调研与产品测试，推动新产品的开发与现有产品的优化升级，确保产品符合市场需求与竞争优势。
- 对销售团队成员进行产品知识培训与销售技巧分享，提升团队整体业务水平，协助新入职员工熟悉业务流程与客户资源，促进团队协作与共同成长。
任职要求：
教育背景
- 大专及以上学历，市场营销、食品科学与工程、工商管理等相关专业优先，具备扎实的专业知识基础。
工作经验
- 3 年以上销售工作经验，有调味品、食品供应链、油脂类 B 端客户销售经验者优先，熟悉 B 端销售模式与采购流程，有成功开发与维护大客户的案例。
- 具有餐饮行业、食品加工行业相关工作经验者更佳，对牛油产品的应用场景、市场需求及行业趋势有深入了解。
专业技能
- 掌握销售谈判技巧，具备出色的商务沟通能力，能够与不同类型客户进行有效沟通，达成合作意向。
- 了解牛油产品知识，包括产品特性、生产工艺、质量标准等，能够为客户提供专业的产品咨询与解决方案。
能力素质
- 具备较强的市场开拓能力与新客户开发能力，有敏锐的市场洞察力，能够准确把握市场机会，制定有效的销售策略。
- 拥有优秀的客户关系维护能力与服务意识，能够处理客户投诉与问题，提升客户满意度与忠诚度。
- 具备良好的团队协作精神，能够与跨部门团队有效沟通与协作，共同完成公司销售目标。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕