订单接收:接收销售或设计部门提交的订单,核对产品信息、规格、数量等。
订单审核:
确认客户信息、产品型号、尺寸、颜色等。
检查设计图纸是否符合要求。
核对价格、付款方式及交货时间。
系统录入:将审核通过的订单录入ERP系统,生成生产单。
生产跟踪:跟进订单生产进度,确保按时交货。
异常处理:发现订单问题(如信息错误、生产延误)时,及时与相关部门沟通解决。
客户沟通:处理客户关于订单的咨询,提供售后服务支持。
数据维护:定期更新订单数据,确保系统信息准确。
报表制作:生成订单相关报表,供管理层参考。