岗位职责：

1、负责 整体日常运营工作，制定并执行运营计划，达成营收、利润等业绩目标。2、监督现场服务流程，保障服务质量与环境卫生，及时处理客诉。

3、管控人力、物料成本，合理调配资源。

4、组织员工培训，提升团队业务水平，协调与其他部门工作，确保门店高效运转。

岗位要求：

1、 熟练操作办公软件

2、服务意识强，良好的沟通表达能力、组织协调能力、团队建设能力、营销活动策划能力

3、1年以上KTV行业经验