一、岗位职责
1.负责制作、审核及整理进出口业务所需的全套单证，包括发票、箱单、报关单、提单、产地证等。
2.确保所有单证内容准确、格式规范，符合信用证、客户要求及相关国家政策法规。
3.与货代、船公司等协作，完成提单确认、签发及修改等事宜。
4.准备并提供报关所需文件，配合报关行完成报关清关流程，并跟踪状态。
5.负责单证资料的归档与管理，建立完整的单证档案系统。
6.审核信用证条款，识别业务风险，确保操作符合外汇、退税等合规要求。
7.接收并审核销售下达的客户订单，确认细节后向客户确认并内部下发执行指令。
8.全程跟踪订单进度，协调内部生产、仓储、质检等部门，确保订单按计划执行。
9.主动向销售及客户反馈订单在生产、发货等关键节点的状态信息。
10.处理客户关于订单和物流的日常查询与咨询，协助处理简单客诉。
11.维护和更新订单跟踪表，定期编制订单执行情况报告。
二、任职资格要求
1.学历经验：大专及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先。须具备2年以上跟单及单证操作相关工作经验，熟悉外贸及物流单证全流程。
2.专业技能：具备优秀的英文读写能力，能熟练处理英文邮件、单证及信用证；具备一定口语能力者优先。熟悉国际贸易术语、信用证规则及进出口报关流程，能独立办理各类产地证。了解国际物流模式。有ERP系统操作经验者优先。
3.严谨细致，对数字和文字高度敏感，能有效避免单证差错。具备良好的沟通协调能力，能与内外部多方高效协作。
4.责任心强，积极主动，具备良好的团队合作精神。