主要职责
1.订舱与信息确认：根据客户需求，向船公司或货代进行订舱，确认船期、运价及截关时间，并及时与客户沟通确认货物状态。
2.单证处理：负责制作海运提单、装箱单、商业发票等相关文件，确保提单信息与报关数据一致。
3.运输跟踪：监控货物动态，包括船舶离港、到港及卸货情况，及时处理突发问题，如海关查验、滞箱费争议等。
4.客户服务：处理客户投诉与反馈，维护良好的客户关系，确保客户满意度。
5.费用核对：核对海运费用，包括海运费、文件费等，确保费用准确无误，并与客户或供应商对账。
6.协调沟通：与船公司、码头、车队、报关行等多方协调，确保货物按时出运。
7.其他职责：完成上级交办的其他相关工作，保持良好的团队合作精神。