岗位职责
1.为应用部门提供自动化组件（如伺服驱动、PLC、运动控制、工业通讯等）的现场技术支持与调试服务；
2.针对客户应用场景，进行系统安装指导、参数配置、功能测试与性能优化；
3.对客户技术人员进行产品使用培训，讲解系统原理、调试方法与故障排查技巧；
4.协助销售或售前团队，参与客户现场的应用案例演示与技术交流；
5.快速响应客户现场故障，定位问题根源，指导或协助客户完成故障排除；
6.收集客户反馈，整理典型应用与故障案例，形成内部知识库与培训资料；
7.与研发团队保持沟通，反馈产品在现场使用中的问题与改进建议。

任职要求
1.电子信息、电气自动化和工业自动化等相关专业，统招本科毕业(硕士优先考虑)；
2.10年以上机器人或自动化行业电气研发工作经验；
3.具备2年以上工业自动化现场调试或客户技术支持经验，熟悉主流PLC、伺服、变频器、HMI等产品；
4.具有自动化设备或生产线电气控制系统规划和设计、调试能力；
5.精通EPLAN或CAD等制图软件，能够熟练对机器人以及常用电气配件选型，出电气原理图、设计图、接线图和BOM等；
6.熟悉伺服驱动、步进电机、变频器、各类传感器线路的控制设计和Modbus、etherCAT协议控制。
7.熟悉Codesys、TwinCAT、西门子TIA Portal等开发环境；
8.能主导现场工业以太网（EtherCAT、ModbusTCP、EtherNet/IP 等）或 RS-485/CAN 总线“掉线、丢包、闪断”问题的完整排查流程，能快速定位链路、线缆、接地、拓扑、配置等原因；
9.熟练使用 网络调试助手，串口调试助手、modbusPOLL等诊断工具，可独立解读帧错误、CRC 异常、循环冗余校验失败等日志；
10.有轨道交通、焊接车间、大功率射频设备邻近布线的强干扰环境实战经验；能根据干扰情况给出针对性整改措施；
11.有伺服系统、运动控制、机器人应用经验，有机器视觉系统与机器人的联合应用经验；
12.具备良好的客户沟通能力，能清晰表达技术问题与解决方案；
13.动手能力强，能独立处理现场突发问题，适应频繁出差（东莞周边）；
14.有责任心，服务意识强，能在压力下保持专业与耐心；
15.普通话标准；
加分项：
1.有客户培训经验，或具备良好演讲与演示能力；
2.有工业以太网、实时控制系统调试经验。