岗位职责
1：客户开发与维护
1.1：潜在客户挖掘：通过通信行业展会、代理商等渠道，挖掘通信运营商、通信芯片研发、终端研发、基站研发等有需求的潜在客户，建立名单。
1.2：客户联系与跟进：每周主动联系潜在客户，介绍方案优势，沟通项目进展，推动销售转化。
1.3：客户关系维护：与现有客户沟通，了解使用体验，更近新需求，争取新项目。
2：销售业务执行
2.1：产品或服务推广：深入钻研事业部通信软件方案，了解产品技术原理。接触客户后，短期内，根据其通信需求制定个性化策略，通过演示、案例分享推广。
2.2：销售谈判与签约：与客户就价格、部署方式、售后等谈判，争取最优协议。达成一致后，负责起草审核合同，确保条款符合行业规范与法规。
2.3：订单跟进与交付：协调内部团队，按合同交付软件方案。交付中及时向客户反馈进度，解决技术对接等问题。
3：市场信息收集与反馈
3.1：市场动态监测：关注通信行业技术趋势与竞品动态，及时沟通相关信息，为销售策略制定提供依据。
3.2：客户需求反馈：每周收集反馈客户对软件方案的需求信息，助力公司软件迭代与新品研发。
任职要求
1：教育背景与专业知识
1.1：学历：本科及以上学历，通信工程、计算机科学与技术、软件工程等相关专业优先。
1.2：专业知识：具备扎实的通信理论基础，熟悉软件开发相关知识，了解通信行业法规政策以及行业标准。
2：工作经验
2.1：行业经验：具有 2 - 5 年通信行业/车联网行业/卫星通信行业销售工作经验，熟悉通信软件产品或解决方案销售者优先；有售前FAE或技术支持工作经验，有愿意从事销售工作者，也可以沟通。
2.2：项目经验：有成功销售通信软件方案给通信运营商、企业通信部门或物联网企业的项目经验，能够独立完成从客户开发到项目签约的全流程销售工作者优先；或者参与相关项目技术支持工作人员，也可以考虑。
3：专业技能
3.1：产品知识：深入了解各类通信软件方案，包括网络优化软件、通信管理平台等的功能、特点、优势及应用场景，能够为客户提供专业的产品咨询和解决方案。
3.2：技术能力：具备一定的技术理解能力，能够与客户技术团队进行有效沟通，理解客户技术需求，并准确传达给公司内部技术人员；能够对通信软件方案进行简单的演示和讲解，展示方案的技术优势。
3.3：商务能力：熟练掌握商务谈判技巧，具备良好的合同起草、审核能力，能够在保障公司利益的前提下，与客户达成合作协议；具备市场分析能力，能够根据市场动态和竞争对手情况，制定合理的销售策略。
4：通用能力与素质
4.1：沟通能力：具备优秀的沟通表达能力，能够与不同层次的客户进行有效沟通，准确理解客户需求并清晰传达公司产品和服务信息；具备良好的倾听能力，能够耐心倾听客户反馈并做出恰当回应。
4.2：客户服务意识：以客户为中心，具备强烈的客户服务意识，能够积极主动地为客户解决问题，确保客户满意度；善于维护客户关系，能够通过优质的服务提升客户忠诚度。
4.3：学习能力：通信行业技术更新换代快，需具备较强的学习能力，能够快速掌握新知识、新技术，不断更新自身知识体系，以适应行业发展和客户需求变化。
4.4：抗压能力：销售工作具有一定的挑战性，需具备较强的抗压能力，能够在业绩压力下保持积极的工作态度，坚持不懈地完成销售目标。
4.5：团队协作能力：能够与公司内部研发、技术支持、售后等部门密切协作，共同推动项目进展，确保项目顺利交付。