一、基本条件:
1、学历:大专以上学历,有无经验均可
2、专业:计算机、通信电子类专业优先
二、岗位职责:
1、咨询解答用户提出的手机产品售后问题。
2、有一定的应变能力和抗压能力具备良好的学习心态,接好每一通用户的咨询电话。
3、有较强的服务意识,能积极主动的解决用户提出的问题,主动提供给用户优良的服务,提高用户的满意度。
4、接受公司的技能和各项业务培训。
三、个人素质:
1、普通话标准,熟练电脑基本操作,电子表格制作。
2、沟通能力强,具备一定服务意识。
3、热爱手机产品,对电子产品有兴趣爱好。
4、责任心强,执行力强,环境适应能力强,
5、有团队精神,服从公司安排。
工作地点沈阳市内。