职位详情
视频定损客服专员
4000-6000元
桐乐(广东)健康产业科技有限公司
广州
1年以下
大专
03-05
工作地址

中国电信(五羊营业厅)

职位描述
工作内容:
1、对符合线上理赔案件按照线上操作指引做好查勘定损客服服务等工作(视频);
2、负责小额案件专票收集,送修工作(视频);
3、依据受理的报案现场事故信息,负责根据公司的理赔规章制度与操作流程,及时完成查勘定损服务工作;
4、根据现场查勘情形,负责初步判定保险责任,告知客户公司理赔流程以及相应所需的索赔资料;
5、及时上报疑难、重大案件;
6、完成上级交办的工作。

社招应聘要求:
1、30岁以下,大专及以上学历,汽车专业优先
2、1年以上查勘定损经验
3、熟悉保险公司业务流程,了解核保理赔基础性知识,持C以上驾照
4、具备良好的分析思维能力、沟通能力、风险评估与控制、团队协作能力。
校招应聘要求:
1、应届毕业生,大专及以上学历,保险专业优先(中专保院类院校的可视个人素质及在校情况放宽学历条件)
2、有3个月以上(或3段以上)校内外社会实践经验,有校内院系级以上委员或团委干部经验优先。
3、有C级或以上驾照优先。
4、具备良好的分析思维能力、沟通能力、团队协作能力。
5、在校期间无补考、违规违纪、处分等情形。

工作时间: 7:00-21:00轮班,月休8-10天。

岗位优势:
稳定的薪酬:基本工资+星级工资+绩效奖金+津贴+福利
试用期2个月综合平均薪资4000-4500元
转正后综合平均薪资5000-6000元/月,优秀者可达6000元以上
工作氛围:智能化办公系统,整洁温馨的办公环境,年轻团队平均年龄25岁,活力有爱的大家庭;
福利保障:1)合同期从到岗培训起计,即购买五险一金
2)节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴
3)提供体检、外出旅游或户外拓展、节假日关怀礼品、生日会、不定期下午茶等优厚福利及丰富的团队活动
4)入职满一年享受法定年假。
专业培训:岗前培训、岗中培训、晋升培训等,只要你愿意学习,我们都能让你成为行业大牛。
职业生涯:提供完善的晋升发展通道,纵向可晋升岗位星级(每半年提供一次晋升/提薪机会),横向可竞聘班长、培训师、质检、管理人员。
职业以外:提供丰富多彩的在职培训,有机会可参与行业交流学习。

工作地点:
广州大道中139号电信大楼(五羊邨地铁站)



以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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