工作职责：
1、负责写字楼环境、设施设备等巡检，发现问题及时记录并安排责任部门处理，做好落实监
督；
2、负责大堂前台的接待、问询、引领工作；
3、负责所辖区域的报事报修及投诉的受理、协调、跟踪、处理、回访等服务工作；
4、负责所辖区域的各类温馨提示、通知的发送、张贴工作；
5、负责所辖区域客户档案的建立和管理，了解业户基本情况；
6、负责办理业户入驻、装修、退租等相关手续；
7、负责所辖区域内日常外包方工作的检查与整改落实；
8、负责定期对物资进行盘点及物品出入库统计；
9、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1、高中以上学历，35周岁以内；
2、1 年以上客服相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、熟悉写字楼物业客户服务礼仪；
4、熟知物业客服各项工作的操作程序与标准；
5、有责任心、耐心和较强的服务意识，具有良好的倾听能力、语言沟通能力及应变能力；
3、具有较强的团队合作精神及沟通协调能力。
福利：
缴纳六险，13薪，员工生日会，拓展活动，定期体检，博饼尾牙等。