岗位职责
1、商户开拓:了解所属城市二手车业态环境,走访二手车市场,为买家客户讲解明拍产品与商户谈判并达成合作;
2、客情维护:负责买家客户,协助其注册、签约、充保,讲解交易流程及规则,负责促进买家客户关注、出价、成交;
3、熟练掌握公司相关系统,车速拍明拍产品App和相关业务流程规范,及时对接商户,做好公司与买家客户之间的协调工作;
4、及时处理来自客户的投诉、反馈、建议等,以提高合作商家的满意度;
岗位要求:
1、大专以上学历,1年及以上二手车交易平台BD销售经验(优先);
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备较强的分析及应对能力,良好的客户服务意识;
4、能够妥善协调好公司内外部关系,保证工作高效完成;
外勤工作,手机打卡。非坐班,可接受区域安排