岗位职责:
1.牵头搭建公司客户管理体系,制定并优化客户分类分级规则及服务标准;
2.制定各类客户开发计划并推进实施;
3.针对不同客群,牵头开展客户需求研判,制定差异化客户服务方案并组织实施;
4.结合客户实际需求,对接公司各业务条线,从事开发及维护战略客户的相关工作;
5.根据客户分类分级情况,不定期进行客户数据的管理与分析,提出客户管理优化建议;
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.经济、金融、管理、法律类等相关专业大学本科及以上学历。
2.具有良好的沟通协调和组织策划能力,具有良好的逻辑思维、学习能力、文字能力和分析研判能力,工作细致、认真、负责,有团队精神与责任感。
3.熟悉金融市场业务流程和行业规范,对券商各类业务均有一定了解,具备跨条线从业经验的优先。
4.具有3年以上金融行业客户服务、业务拓展或协同管理相关经验的优先。