(1) 全面负责前台的接待和问询等工作，为客人提供高效优质的服务。
(2) 负责对整个展厅日常的巡查,对接集团各部门进行设备、环境的维护沟通工作。
(3) 负责对客户进行讲解工作，做好会务服务管理等工作。
(4) 妥善处理对服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向领导反馈相关信息。
(5) 负责前台员工培训，定期组织学习服务技能、技巧，定期考核检查并做好培训记录。
(6) 熟练操作电脑及日常各项设备、负责公司员工考勤、排班、物品领用等工作。(7) 努力完成领导或其它管理部门交给的任务。