岗位职责
1. 负责案场客户接待、引导及登记工作,以专业、热情的态度给客户留下良好第一印象;
2. 解答客户基础咨询,协助维护现场秩序,确保接待流程顺畅;
3. 与各部门密切配合,及时反馈客户需求及现场情况;
4. 负责水吧区域饮品制作,熟练掌握咖啡、茶饮、果汁等饮品调制技能;
5. 保持水吧环境整洁,做好设备维护、物料补充及库存管理;
6. 为客户提供贴心的饮品服务,适时与客户互动,提升客户满意度。
任职要求
1. 形象气质佳,身高165cm以上,亲和力强,沟通表达能力良好;
2. 服务意识强,工作细致耐心,具备团队协作精神;
3. 有房地产案场、酒店、高端会所等相关岗位工作经验者优先;
4. 水吧服务专员需掌握基础饮品制作技能,有饮品制作相关培训或证书者更佳。