岗位职责：
1. 负责客户车辆保险到期提醒及续保业务的咨询与办理；
2. 协助客户完成保险续保流程，确保信息准确无误；
3. 维护客户关系，定期跟进续保情况，提高续保率；
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系；
2. 熟悉汽车保险相关知识，对续保流程有一定了解；
3. 能够熟练操作办公软件，具备基本的文档处理能力；