职位描述
岗位内容:
1.协助销售人员对订单进行评审及管理与跟单。
2.协助销售人员与客户保持密切联系,解答客户咨询,处理客户反馈,提升客户满意度。
3.售后服务:跟进客户售后服务请求,协调解决产品使用过程中出现的问题,维护良好的客户关系。
4.协助销售人员准备样品,安排寄送,并跟踪样品到达情况。
5.协助销售人员准备报价单、送审资料、合同等销售文件,确保内容准确无误。
6.参与市场调研活动,收集竞品信息、客户需求变化等数据,为销售策略制定提供参考。
7.根据上级领导的安排,完成其他与销售支持相关的工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,善于倾听客户需求;
2. 具备一定的助理工作经验,熟悉销售流程和物流管理等;
3. 学习能力强,积极向上,注重团队合作;
4. 本科以上学历,有销售或相关工作经验优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕