【岗位要求】
18-30周岁,打字速度50/分钟,沟通表达流畅
需有服务类型、客服类型经验~
【工作内容】
1、电话外呼告知用户产品质检结果
2、解释差价成因,协商价格并挽留订单
3、记录用户建议与投诉,及时反馈至相关部门
【上班时间】
培训1个月:做五休二,9-18点,排休
正式入组:做二休二,9-21点,轮休制
【薪资待遇】
底薪3000+绩效2000,综合税前4-6k
绩效维度:处理量,协商满意度,QA成绩,协商成功率
新人福利:入组激励 500 元 + 成长激励 500 元,轻松到手 1000 元
保障齐全:入职即缴常州五险一金,转正享 7 天带薪年假
氛围超棒:技能培训 + 生日会 + 下午茶 + 季度团建
【晋升发展空间】
发展清晰:专员→组长→主管→部门负责人,每 6 个月晋升考核 + 职级奖金