【岗位职责】
通过外呼形式处理88vip客户的投诉和纠纷问题，能够快速定位并协调解决客户和商家之间复杂问题，例如退换商品的纠纷、违规操作的情况，进行外呼向客户及商家搜集交易凭证，主动为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果，提供给88vip客户专属一站式服务
【用人要求】
1、大专（及以上学历，优秀可放宽至高中中专；
2、年龄23-35岁；应届毕业生；普通话标准；
3、具备一定的学习能力和抗压能力，逻辑清晰，沟通顺畅，有基本的服务意识，打字要求45字/min以上；
【薪酬待遇】
试用期：无责底薪2700+900绩效+其他，试用期6个月
转正：无责底薪2700+浮动绩效（1800-2200）+其他，综合收入5000-6000
作息时间排班，24小时轮班