【工作内容】电话接听,解决的用户会主动进线咨询产品相关售后问题,解答客户疑问,并在电话中引导顾客进行问题故障排查,事故处理,工单升级等问题。
【任职要求】:
1、正规院校大专及以上学历(必须学信网学历可查),不接受实习生;经验丰富可放宽至高中,维音理想,相关车企、客服背景
2、电脑键盘打字30字/分以上;熟练使用常用的办公软件
【薪资待遇】:底薪+绩效+奖金+补贴+月领奖=5000~8000+ (有保底绩效哦!!1)
【上班时间】:8小时工作制度,到点下班,月休8-9天,做五休二。(基本上是2周换一次班))
【福利待遇】缴纳五险,表现优秀的员工可以提前转正;年假;每年固定两次升职调薪机会;丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品;员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;等。
!!!月龄奖:25元/月(根据入职月数,计算月龄奖励,含培训期。例如:在岗满1个月有 25元的月龄奖金,在岗满2个月发50元月龄奖金,在岗满3个月发75元月龄奖金,以此类推)