任职资格:
1.学历与经验:本科及以上学历,国际贸易、物流管理、供应链管理等相关专业优先;2年以上国际货运代理、跨境供应链运营或同类岗位实操经验,具备成熟的国际物流全链路执行经验者优先。
2.核心能力: 扎实的全流程操作能力:精通至少一种主流国际运输模式(空运/海运/铁路)的运营全流程,熟悉订舱、报关、仓储、单据等关键环节,具备多模式基础知识者更佳。 卓越的协同与执行力:具备优秀的跨部门、跨区域沟通与协同能力,责任心强,能推动复杂物流链条中的任务精准落地。
岗位职责:
1.核心业务运营管理:负责公司国际物流核心业务(如包机、国际海运/空运、跨境铁路运输)的端到端运营执行,包括不限于订舱审核、配载规划、单证核对、轨迹跟踪及异常情况处理,确保各环节无缝衔接与合规操作。
跨境全链路运营支持:具体执行海外仓储、关务申报、国内/外干支线运输、尾程配送等跨境物流关键节点的日常运营,协同各方资源,保障供应链时效与服务质量。
2.单证与合规流程执行:准确制备、审核与管理全套国际物流单证,确保操作符合起运国、目的国及国际运输相关法规与贸易协定要求,支撑业务合规稳健运行。
客户与生态协同:作为运营接口,高效协同客户、承运人、港口/机场、海外代理及服务商,处理日常询价、订单执行、状态更新与问题解决,维护稳定的运营生态。
3.运营数据与质量维护:系统化记录、监控并分析运营关键数据(如时效、成本、妥投率、客户满意度),参与运营流程优化,协助构建并执行服务标准与应急预案。