职位描述
岗位职责:
1、登记当事人的电话咨询,为咨询者在线解答部分问题并转接专业律师,不主动呼出,写字楼办公无需外出;
2、负责撰写咨询服务的文案记录,保证咨询服务的质量;
3、做好客户信息记录以及与其他部门的接洽工作;
任职资格:
1、专科及以上学历,1年左右相关客服工作经验优先;
2、具有良好的沟通能力和文字表达能力;工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有责任心,团队合作精神强,认同律所工作制度和工作性质;
【福利待遇】
1.底薪+绩效工资
2.节假日福利,生日福利,团建活动,交通便利,下午茶等。
3.不定时的部门联谊+公司集体活动+户外拓展等;
4. 入职全程关注指引,帮助你适应新环境。
5.资深讲师提供专业岗前培训,为您的工作保驾护航;
6.完善的内部晋升机制,给你更广阔的发展空间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕