鸿裕实业集团旗下餐饮酒店
岗位内容:
1. 管理餐厅大堂日常运营,确保服务质量、客户满意度和销售目标的达成。
2. 招聘、培训和管理前厅团队,维护员工工作积极性和满意度。
3. 负责开展餐厅营销活动,提高品牌知名度和影响力。
4. 持续跟进客户反馈信息,及时做出调整和改进,提高客户回头率和口碑评分。
任职要求:
1. 具有餐厅或零售行业前厅管理经验。
2. 熟悉餐饮行业及相关监管法规、了解前厅员工管理和团队协作技巧。
3. 具备专业的沟通能力,注重客户体验和反馈。
4. 热爱服务行业,善于挑战自我、开拓新的业务模式。