职位详情
物业项目经理
1-1.3万
嘉兴市艾可广告传媒有限公司
嘉兴
1-3年
大专
12-10
工作地址

北科建创新园63号楼

职位描述
招聘职位:物业项目经理
薪酬范围:
1.根据公司薪酬体系及市场水平,年薪范围为 10万- 16万元(具体面议),基本工资+绩效奖金+年度效益奖金。
2、福利待遇:
3、五险、带薪年假、节日福利、定期体检。
4、通讯补贴、交通补贴、项目经营超额利润分配。
基本要求:
1.年龄35-50岁
2.学历:大专以上,物业管理,工程管理,工商管理
3.持证:持有物业管理师/项目经理证书(必备)
经验要求:
具有3-5年以上大型住宅小区/工业园区/商场综合体/酒店等独立项目经理全职工作经验。
一、核心管理与经营职责
1. 全面负责:对项目(住宅、商业、写字楼、酒店4s店、工业园区等)的整体运营管理负全责,确保项目管理目标的实现。
2. 经营指标:完成公司下达的年度经营指标(如物业服务费收缴率、多种经营收入、预算控制率等),实现项目收支平衡或盈利。
3. 预算管理:编制并执行项目年度财务预算,严格控制成本,进行财务分析,确保资源高效利用。
4. 制度建设:建立健全项目各项管理制度、工作流程、服务标准和应急预案,并监督执行。
二、客户服务与关系维护
1.服务质量:确保客服、安保、保洁、绿化、维修等各项基础服务质量达到合同约定和公司标准,提升客户满意。
2.客户沟通:建立和维护顺畅的客户沟通渠道(如前台、热线、社区活动等),定期走访客户,收集和处理客户意见、投诉与建议,并及时反馈。
3.关系协调:作为物业公司的主要代表,负责与业主委员会、业主大会、社区居委会、街道等相关方保持良好沟通与协作。
三、团队建设与人员管理
1. 团队搭建:负责项目团队(包括客服、工程、安保、环境等各部门)的组建、培训、考核与发展。
2. 日常管理:负责下属员工的日常工作安排、指导、监督与绩效评估,激发团队士气和工作效能。
3. 培训发展:组织实施员工岗位技能、服务意识、安全规范等方面的培训,提升F、整体素质。
四、设施设备与安全管理
1. 设施管理:监督项目内各类共用设施设备(如供电、供水、电梯、消防、安防系统等)的日常运行、维护保养和定期检查,确保其处于良好状态。
2. 外包监管:对分包的专业服务(如电梯维保、绿化养护、消杀等)进行监督、评估和考核。
3. 安全管理:作项目安全管理第一责任人,全面负责消防、治安、车辆管理、应急预案演练等工作,确保项目人身与财产安全。
五、环境与秩序维护
1. 环境管理:监督保洁、绿化养护工作,确保公共区域整洁、美观,环境卫生达标,
2. 秩序维护:负责公共秩序的管理,四、设施设备与安全管理
3. 设施管理:监督项目内各类共用设施设备(如供电、供水、电梯、消防、安防系统等)的日常运行、维护保养和定期检查,确保其处于良好状态。
4. 外包监管:对分包的专业服务(如电梯维保、绿化养护、消杀等)进行监督、评估和考核。
5. 安全管理:作项目安全管理第一责任人,全面负责消防、治安、车辆管理、应急预案演练等工作,确保项目人身与财产安全。
6. 装修管理:审核业主/租户的装修方案,监督装修过程,确保符合安全规范和相关规定。
六、合规与风险控制
1. 法规遵守:确保项目所有运营活动符合国家、地方有关物业管理、安全生产、消防、环保等方面的法律法规。
2. 风险防控:识别和评估项目管理中的潜在风险(如法律纠纷、安全事故、财务风险等),并制定预防和应对措施。
3. 档案管理:建立健全项目各类档案(客户档案、设备档案、合同档案、工作记录等),确保资料齐全、管理规范。
七、对外协调与公共关系
1. 政府对接:代表项目与政府相关部门(如住建局、城管局、派出所、消防大队等)建立并保持良好工作关系,配合各项检查与工作。
2. 供应商管理:负责项目相关供应商、服务商的遴选、评估与管理。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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