公司简介

岭途教育是嘉祥教育集团旗下的课后服务管理平台，致力于成为四川最优质的K-12学校延时服务平台和中国最值得信赖的K-12学校综合教育服务平台。我们通过延时服务、研学旅行、营地/集训、赛事活动和在线教育五大板块，赋能学校，为学生提供优质多元的综合教育服务。

国际游学特色：我们提供高品质的国际游学项目，结合语言学习、文化交流与学术探索，为学生提供沉浸式的国际教育体验，培养全球视野与跨文化沟通能力。

职位信息

岗位名称：国际游学项目经理

所属部门：国际教育部

招聘类型：岗位新增

招聘周期：根据业务需求，本职位招聘长期有效

岗位概述

国际游学项目经理是公司国际教育项目的核心运营者，全面负责国际游学项目的开发、运营与管理。通过整合国内外优质教育资源，设计并执行高品质的游学项目，确保项目顺利实施，提升客户满意度，推动国际教育业务的持续发展。

岗位职责

• 客户对接与合同管理：负责对接客户游学需求，提供专业咨询与方案设计；跟进项目落地，确保项目按计划执行；与客户签订游学合同，明确双方权利与义务。
• 项目研发与资源整合：参与游学项目的研发，设计符合市场需求的产品方案；对国内外游学点进行资源开发与整合，建立合作关系；持续优化游学项目内容，提升产品竞争力。
• 客户关系维护：保持与签约客户的联系，建立长期稳定的合作关系；定期收集客户反馈，提升客户满意度；处理客户投诉与特殊需求，提供个性化解决方案。
• 项目执行与服务保障：跟班游学线路，全程负责项目的组织联络与服务工作；协调项目资源，确保项目顺利实施；处理项目执行中的突发事件，保障项目安全与质量。
• 团队协作与上级支持：与团队协作，共同完成项目目标；完成上级交办的其他工作任务；参与部门内部培训与经验分享。

任职要求一、基本条件

• 年龄22-35岁之间，本科及以上学历；
• 英语、国际贸易、导游、教育或相关专业背景；
• 有海外留学背景者优先。

二、工作经验

• 有旅游行业或教育行业经验者优先；
• 2年以上出境咨询项目经验或高端出境游定制项目工作经验者优先；
• 5年以上国际游学、短期交换项目工作经验，2年以上团队建设工作经验者优先。

三、专业能力

• 了解教育培训行业市场行情，熟悉游学项目的运营管理；
• 具备良好的英语沟通能力，能够进行跨文化交流；
• 熟悉游学、短期交换项目的合作方式及途径；
• 具备项目管理、课程设置与服务设计能力。

四、核心素质

• 沟通表达能力：性格外向，形象专业，善于沟通，亲和力强；
• 事业心与敬业精神：具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受挑战；
• 团队合作精神：具有创新精神和团队合作精神；
• 职业素养：具有优秀的职业素养和较强的销售意识；
• 抗压能力：能够承受较大的工作压力；
• 执行力：具有较强的执行力，能够高效完成任务。

五、加分项

• 具备良好的沟通协调能力，组织能力及分析判断能力；
• 了解游学项目的运营管理，包括课程设置与服务设计；
• 具有良好的英语能力，有留学经历优先；
• 有留学中介、教育机构、旅游机构等相关工作经验；
• 受过管理技能开发、市场营销、团队管理技巧培训；
• 对国际教育行业有独特见解，熟知游学项目合作方式；
• 对教育交流、大客户开发管理有较深刻认知；
• 有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态；
• 优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；
• 能独立管理运营项目小组。

岗位关键词：国际游学、项目管理、客户关系、资源整合、跨文化交流、教育旅行

工作目标一、业务目标

• 成功开发并执行高品质的国际游学项目；
• 达成项目招生目标，提升项目盈利能力；
• 拓展国际教育资源，建立稳定的合作关系。

二、客户目标

• 提升客户满意度，建立长期合作关系；
• 收集客户反馈，持续优化项目体验；
• 提高客户复购率和推荐率。

三、专业目标

• 提升国际游学项目的专业水准与市场竞争力；
• 建立项目运营的标准流程与质量控制体系；
• 培养专业团队，提升整体执行能力。

核心价值观：专业、创新、协作、卓越

职业发展

作为国际游学项目经理，您将有机会：

• 负责公司核心国际业务，对业务增长产生直接影响；
• 接触国际教育前沿趋势，拓展全球视野；
• 在专业团队中成长，获得完善的培训与职业发展指导；
• 纵向发展为高级项目管理岗位，横向拓展至产品研发、市场拓展等相关领域。

福利待遇

• 薪酬结构：具有竞争力的薪资体系，底薪 + 绩效 + 提成 + 津贴
• 社会保障：五险一金
• 餐饮福利：员工食堂
• 假期制度：带薪年假、国家法定假、婚假、产假等
• 节日福利：节假日礼品
• 补贴政策：交通补助、通讯补助、绩效奖金
• 发展机会：完善的培训体系、岗位晋升体系、新人带教体系
• 团队环境：年轻化团队、团结的团队氛围、员工食堂、多次晋升机会

职位亮点

• 平台优势：依托嘉祥教育集团强大资源，拥有广阔的职业发展平台
• 团队氛围：亲和团结的工作环境，注重团队协作与个人成长
• 行业前景：处于教育创新前沿领域，工作内容具有重要社会价值
• 发展路径：清晰的职业晋升通道，多样化的能力提升机会
• 复合优势：行政教务与数据分析相结合，培养复合型专业人才

招聘流程

• 通过简历筛选后，将进行两到三轮面试（含专业面试和高管面试）
• 每轮面试结束后，一周内进行反馈