工作内容:
1、负责直播/活动现场设备(如摄像头、灯光、音响、推流设备等)的调试及实时监控,确保画面、声音正常。
2、熟练操作抖音直播中控台,处理商品上下架、优惠券发放、链接推送等。
流程把控与执行
3、根据脚本或流程指示,精准切换直播画面、背景音乐、贴片信息,配合主播节奏。
4、实时监控直播数据(在线人数、互动量、成交数据),及时反馈并协助优化。
互动与场控支持
5、协助管理弹幕、评论区,筛选用户问题并提醒主播回答,必要时人工回复高频问题。
6、处理突发情况(如设备故障、网络波动),保障直播/活动流畅进行。
数据记录与复盘
7、记录关键数据(峰值人数、转化率、违规提示等),协助团队进行直播后复盘分析。
岗位要求
1、熟悉抖音直播平台的中控后台操作,了解直播流程及规则。
2、掌握基础设备调试技能(如OBS推流、声卡设置、多机位切换)。
3、熟练使用Excel等工具记录数据,具备基础数据分析意识。
4、反应敏捷:能快速响应主播需求,及时处理弹幕提问或突发问题。
5、沟通协作:与主播、运营、客服等角色高效配合,准确理解指令。
6、细节把控:对画面构图、音质、灯光等敏感,能发现并修正细微问题。
7、了解直播话术逻辑,能预判主播节奏并提前准备物料;有短视频或直播行业相关经验,熟悉流量推送机制。