岗位职责：

1. 协助准备《服务配套》PPT，与APE（亚洲光电博览会）团队以及管理层及时沟通，更新，改进PPT；

2. 产品销售支持工作：与有意向的客户沟通服务配套细节，及时跟进客户需求，准备服务合同，并及时与客户确认签订服务合同；

3. 及时、有效跟进客户询问；准备并随时更新《进度表》记录所有客户机票情况，酒店预订及接送机安排等重要信息；

4. 跟进收款，确认收款后与公司财务跟进出发票，并及时反馈给客户；

5. 协助订购机票，与航空公司/票务公司确认订票细节，检查发票详情，并及时向公司申请付款；

6. 协助购买旅游保险，确保客户信息正确，并向公司申请付款；

7. 与APE团队沟通协调工作人员机票，住宿，餐饮，通勤安排；

8. 与各个协会沟通协调机票，住宿，餐饮，通勤安排；根据协会需要特别设计行程；

9. 与公司财务人员协调沟通收、付款情况；

10. 负责会展期间在新加坡当地的服务支持：

- 与当地车队协调接机安排；

- 协助客户办理酒店入住；

- 会展期间每天早上在酒店协调安排通勤巴士送所有客户去展厅；

- 安排派送午餐；

- 每天会展结束安排协调通勤巴士送客户回酒店；

- 采购、布置展厅内的圣聚休息室，确保咖啡，茶水，小食的供应并及时补充；

- 协助客户处理临时、突发问题；

- 会展结束后安排送机服务。

任职要求：

1. 本科以上学历，会展管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先；

2. 持有大学英语六级证书，英语听说读写水平良好；

3. 拥有5年以上旅行社相关工作经验、有国际会展境外服务经验者优先，熟悉新加坡本地资源者加分；

4. 熟悉旅行社票务预订（国际机票）、酒店统筹（海外团队住宿）、境外交通安排（新加坡本地用车、接送机）等核心服务流程，能高效解决出差期间的交通、住宿等后勤保障问题；

5. 能接受短期出差（2月初需要去新加坡出差4-5天），持有效护照，无出入境限制；

6. 具备优秀的统筹协调、应急处理能力，可来公司办公，也可以居家办公但要求自律性强，细节控，责任心强，不定期需要来公司开一下会或者沟通一下工作情况。熟练使用 Office 办公软件（Word/Excel/PPT），能制作会务服务PPT、统计客户数据表。