岗位职责:
1.负责对出险案件进行查勘定损,负责小额案件的快速处理工作;
2.负责核实事故经过及真实性,快速、准确、合理地核定保险事故损失,编制查勘报告,对风险案件进行上报;
3.负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见;
4.负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护,并将资料及时移交给其他相关的工作人员;
5.负责指引客户后续索赔流程,妥善解答和受理客户咨询与投诉; 6.上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1.年龄40周岁及以下,本科及以上学历,汽车相关专业优先; 2. 1年以上查勘工作经验,需熟悉现场查勘流程和基础定损技能。
3.有驾驶执照,能熟练操作手动挡车;
4.有志于从事财险行业,具有较强的责任心;热爱诉讼事业,具有耐心、细致、严谨的工作态度,具有良好的组织协调、分析判断能力;
5.条件优秀者可适当放宽条件
职位福利:五险一金、高温补贴、节日福利、带薪年假、周末双休