岗位职责：

1.负责落实理赔客户线上化工作，接受车险理赔案件调度；
2.负责车险理赔案件线上视频处理工作，完成案件查勘、定损、单证收集、结案、投诉处理；对视频查勘定损过程中发现的问题进行反馈，提出优化建议；
3.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.40周岁及以下，大专及以上学历，汽车、机械工程等专业优先；
2.具备1年以上保险行业查勘定损或汽车维修行业理赔工作经验；
3.具备良好的职业素养，无不良行业从业记录及违法犯罪行为；具备良好的沟通协调能力；
4.能够熟练掌握办公软件及设备。