1、系统与应用的运营支撑：排查解决用户问题、反馈与跟踪系统问题、测试发版、系统使用优化等； 2、批量数据问题挖掘与处理：结合运营工作中受理的问题与对数据库模型的理解，主动挖掘数据库中存在或可能存在的数据问题并编制方案进行处理； 3、资源数据专项工作：根据集团与用户需要，进行批量数据处理方案编制、用户支撑手册编写等相关专项工作； 4、参与业务需求评审，数据实施方案建议； 5、梳理系统现有情况，发现痛点、堵点、断点，主动提出并跟踪落地。

服务要求
1、知识技能： （1）熟悉Mysql/Oralce等常见关系型数据库，了解Linux/Unix操作系统，使用过DRDS/RDS数据库优先； （2）具备较好的SQL编写及性能调优能力，能够熟练编写、使用存储过程、函数等对象，能够独立编写批量数据处理、表结构变更等方案并实施，具备相关工作经验； （3）了解shell、python等脚本、程序语言； （4）能够熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件； （5）具备批量数据处理经验，有Hadoop/Hive/Spark等数据仓库、运营数据分析相关工作经验优先； 2、综合素质： （1）具有较强的独立工作能力和团队协作精神，能够协调相关资源、独立跟进专项工作实施落地； （2）有很强的工作责任心和上进心，面对问题能够举一反三，具有主动思考、主动解决的能力，能够发掘当前工作中的问题所在； （3）具有较强的人际和客户沟通协调能力； （4）能够适应加班的工作压力； （5）具备主动学习的能力； （6）熟悉通信资源业务优先； （7）本科2年，专科4年以上工作经验，有较强工作责任心。