核心职责

1. 客户维护与售后支持
· 负责现有“小满软件”客户的售后关系维护，定期跟进客户使用情况，解决客户问题，提升客户满意度和续约率。
· 挖掘老客户的深度需求，推动增购、升级等二次销售机会。
2. 新客户开发
· 通过公海客户池、市场线索等渠道，主动开发新客户，推广“小满软件”产品。
· 针对目标行业（如外贸、制造、零售等）进行市场调研，制定销售策略并执行。
3. 销售全流程管理
· 从线索挖掘、需求沟通、产品演示、报价谈判到合同签订，独立完成销售闭环。
· 协作产品与技术团队，反馈客户需求，助力产品优化。

任职要求

1. 经验背景
· 有一定的软件销售经验优先，熟悉客户管理软件、企业服务软件（如ERP、MES等）销售流程。
· 有富通天下、孚盟、金蝶、用友等同类软件销售经验者优先。
2. 技能与能力
· 具备出色的客户沟通能力和谈判技巧，能快速理解企业业务需求。
· 具备较强的自主学习能力和市场开拓意识。
· 能适应短期出差或客户拜访，具备良好的抗压能力。
3. 其他要求
· 自备车辆，用于日常客户拜访及商务出行。
· 有一定的销售经验