岗位职责：
1、主动承接苏宁门店各渠道客资，挖掘客户需求，引导到店。
2、主动接待到店客流，为顾客全程提供1V1全场带逛选购服务。
3、提供全屋家电家装的方案设计、产品讲解服务，促成转化。
4、提供售前-售中-售后环节7×24h“私人管家服务”，确保用户100%服务满意度。
5、通过企微和会员营销系统，完成客资沉淀、客情维系，促成复购和裂变。
任职要求：
1、大专及以上学历，本科优先；
2、具备家装、家电基础产品知识，对家电以旧换新有初步认知和了解；
3、有一定的客户沟通和销售能力，有相关室内设计经验优先。