福利待遇
薪资待遇:综合月薪8K-15K。
基础保障:五险+意外险、双休、全勤奖、餐补、生日补贴。
作息优势: 实行7小时工作制(8:30-17:30,午休2小时)。
便利交通: 公司紧邻地铁口,出站即达,通勤无忧。
岗位职责
客户关系维护(B2B):主动定期沟通,建立长期信任,提升客户满意度与忠诚度。
业务价值挖掘:深度分析客户业务痛点与需求,通过精准的交叉销售与升级销售,提升客户生命周期价值。
售后与风控:高效处理客户咨询、投诉及服务请求,优化全流程体验,及时预警并解决合作风险。
续约与增长:主导客户的续约谈判与增购流程,确保业务稳定增长。
数据分析:建立并维护客户档案,记录关键决策人信息与互动节点。
市场拓展:结合参展经验与线上渠道,主动开发潜在客户。
任职要求
经验背景:1年以上外贸全流程工作经验,熟悉出口业务流程。
语言能力: 英语或西班牙语可作为流利工作语言。
市场嗅觉:拥有行业展会参与及筹备经验,善于在展会中捕捉商机、转化客户。
适应能力:能适应短期出差(单次约1个月内),具备跨文化沟通意识。
综合素质:目标导向,执行力强,具有极强的抗压能力和自驱力,乐于接受挑战。