职位描述
作内容:
我们正在招聘电话销售/客服,欢迎您加入我们的团队,在此职位中,您将有机会与公司客户进行沟通,提供优质的电话服务,解决客户的问题,维护客户关系,并开发新客户。
主要职责:
- 负责公司电话销售/客服工作,达到预期目标;
- 通过电话或线上沟通方式,与客户进行沟通,了解客户需求,提供解决方案,并保持良好的沟通跟踪;
- 维护和发展现有客户关系,与客户进行有效的沟通,解决客户问题,并确保客户满意度的提高;
- 负责客户新需求的挖掘,电话调研客户需求,提供解决方案,并跟进项目进度;
- 遵守公司的各项制度和流程,完成上级交办的任务。
职位要求:
- 具备良好的沟通技巧,具备良好的语言表达能力和倾听能力,具备良好的沟通技巧和团队合作精神;
- 有意向电话销售/客服工作,有半年以上电话销售/客服工作经验,有团队合作精神,积极乐观;
- 熟悉电话销售/客服工作流程,了解电话销售/客服系统,了解公司产品和服务,具备基本的网络知识;
- 具备良好的抗压能力,能够接受工作中的挑战,能够适应工作中的压力 行政班,双休,无责底薪加阶梯提成模式
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕