1. 工作职责

1) 岗位目的

全面负责公司汽车转向系统产品的质量管理体系建设和实施，确保产品从原材料到成品的全过程质量符合国际标准和客户要求，持续提升客户满意度。

2) 主要职责

· 质量管理体系建设

建立并维护IATF16949质量管理体系，主导内审、管理评审及客户审核准备

制定公司质量方针和目标，分解落实至各部门KPI

推动APQP、PPAP、FMEA等核心工具的应用

· 过程质量控制

建立关键质量控制点（如扭矩测试、ECU功能检测等转向系统关键特性）

监督生产现场5M1E管理（人、机、料、法、环、测）

主导重大质量问题的8D分析及改进措施验证

· 供应商质量管理

建立供应商准入评审标准，实施年度供应商质量考评

处理来料异常（如铸件气孔、尺寸超差），推动供应商质量改善

· 客户质量对接

处理客户投诉及退货分析，主导客户质量会议

准备客户要求的质量文档（如PSW、FAIR报告）

支持新项目质量策划，参与客户技术评审

· 质量改进活动

推动六西格玛、QCC等质量改进项目

分析质量成本（COQ），优化预防/鉴定/失效成本比例

· 团队建设

组建并培养质量团队，建立质量人员能力矩阵

定期组织质量意识培训（含生产一线员工）

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1) 技能、能力和知识

技能:

精通IATF16949体系及汽车行业五大核心工具

熟练运用质量分析工具（SPC、MSA、DOE等）

具备出色的质量问题解决能力（8D、5Why等）

工作经验:

8年以上汽车零部件质量管理经验，3年以上团队管理经验

熟悉转向系统或底盘件制造工艺及常见失效模式

有主机厂或Tier1供应商质量管理经验

2) 资历（学历和经验）

机械工程、车辆工程、质量管理等相关专业本科及以上学历

持有VDA6.3、六西格玛黑带等认证者优先

3. 工作中主要的内外部关系

1) 关键内部联系

· 生产部: 制程质量控制与改善

· 技术部: 新产品开发质量策划

· 采购部: 供应商质量开发与管控

· 销售部: 客户质量需求传递与处理

2) 关键外部联系

· 客户质量部门: 质量协议签订、投诉处理

· 第三方认证机构: 体系认证及产品认证

· 供应商: 质量能力提升辅导